Políticas de Entrega

Enviamos para todo o Brasil via Correios ou Transportadoras. Ao realizar o seu pedido aqui no site, o sistema informará o valor e o prazo de entrega conforme o cep digitado no campo “FRETE E PRAZO”. É importante saber que o prazo de entrega pode variar para mais ou para menos.

Nossa expedição acontece geralmente no mesmo dia da compra, se esta for realizada e obtivermos a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou banco antes das 12 horas. Compras confirmadas após este horário, geralmente são enviadas no dia seguinte.

Independentemente da modalidade de frete (se grátis, pago, transportadora, correios, etc.), as postagens ocorrerão apenas em dias úteis.

CADASTRE SEU ENDEREÇO E CONTATOS

O sucesso da entrega depende das informações que você cadastra no sistema. É de extrema importância cadastrar o nome correto da rua, cep, número da casa, complemento se houver, nome completo do bairro, pessoa de contato, apelido, etc.

Cadastre também seu número de contato para que o entregador possa contacta-lo em caso de necessidade.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo para entrega varia de acordo com o CEP de destino do pedido.

- Correios Pac: Em média de 3 a 14 dias úteis.

- Correios Sedex: De 1 a 7 dias úteis.

- Transportadora: de 2 a 12 dias úteis.

Vale ressaltar que o prazo de entrega começa a contar a partir da entrega da venda para o agende da transportadora ou dos Correios e esse prazo pode variar de acordo com a região de destino.

CUSTO DO FRETE

O Valor Final do Frete será calculado após a escolha definitiva da quantidade de itens desejados e logo após o cliente digitar o cep no campo “FRETE E PRAZO”.

Antes de finalizar sua compra, o sistema exibirá o valor total da compra, o valor total do frete e o prazo estimado para entrega.

ATENÇÃO! CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES

- O prazo para entrega se inicia a partir do despacho do produto, ou seja, no momento que é entregue para a transportadora ou Correios.

- Para que sua compra chegue com sucesso, é imprescindível que as informações de endereço e telefones do seu cadastro estejam atualizadas.

- No caso de insucesso na entrega provocada por cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido será devolvido para nossa central de distribuição e seu pedido será cancelado e reembolsado ou reenviado mediante novo frete.

- Em caso de insucesso de entrega, cada transportadora tem prazos específicos. Por isso, pedimos que fique atento ao rastreamento de seu pedido para não perder nenhuma informação, evitando assim devoluções incorretas.

- É importante saber que fatores climáticos ou situações adversas podem interferir no bom andamento da entrega de sua compra. Por isso é muito importante acompanhar seu pedido por meio do rastreamento.

- Recuse a entrega se a embalagem estiver violada.

- Em casos de extravio, faremos o ressarcimento do valor conforme meio de pagamento.

- Se seu produto chegar danificado, avise nossa equipe o quanto antes através de nossos canais de atendimento (62) 9 8496-2313, (62) 3223-6303 e contato@aidamachado.com.br.

- IMPORTANTE! Locais de destino sujeitos a prazos diferenciados pelos Correios, poderão ter acrescimentos de até 4 dias úteis para entrega ou deverão ser retirados na agência dos Correios mais próxima.

FRETE GRÁTIS

É importante saber que nem todos os CEPs/endereços estão cobertos pelo Frete Grátis. Para saber se seu endereço tem frete grátis entre na pagina do produto desejado e digite seu cep no campo “FRETE E PRAZO”. Com seu cep digitado o sistema emitirá as opções de entregas disponíveis para o seu cep.

Você também poderá simular o valor do frete e o prazo de entrega após adicionar o produto ao carrinho.

*O Valor mínimo para Frete Grátis é de R$ 189,00.